iパス⑤
あと少しで教科書読み終わります。
マネジメントはなかなか進みませんね。
略語多すぎ。
【確認】
魔の川:基礎研究が製品開発に結びつかない
死の谷:製品開発が事業に結びつかない
ダーウィンの海:事業化できても市場に浸透しない。
イノベーションのジレンマ:既存製品の高性能化するも、別の基準で他製品が評価されてしまう。
TOC:Theory Of Constraints
→ボトルネックを改善
BTO:Build To Order
→注文内容に応じた製品を生産。顧客ニーズに合う。
ex) DELLのPC
HRM:Human Resource Management
SFA:Sales Force Automation
コモディティ化:市場参入時は高付加価値があったものが、価値が下がり一般的な商品となること。
BSC:バランス・スコアカード
財務・顧客・業務プロセス・学習と成長の4つの視点から検討
BSCではKGI・CSF・KPIを設定しモニタリングを繰り返して継続的に改善!
KGI:Key Goal Indicator 重要目標達成指標
→何をもって成果とするかを測る定量的な指標
CSF:Critical Success Factor 重要成功要因
→KGIを達成するための重要となる要因
KPI:Key Performance Indicator 重要業績評価指標
→成果に至るまでの実施の度合いを測る定量的な指標